Services et supports

Le service et support client nous permet de garantir à nos clients une mise à disposition de ressources humaines et matérielles 24 h/24 et 7 j/7.

Nos interventions peuvent être à distance par télé-intervention mais également sur place si le besoin est. Ce service permet au client d’être assuré d’un support sur les systèmes installés chez lui.

Types de maintenance pouvant être réalisées

  • Maintenance corrective : assurer la continuité de service, assistance et télémaintenance,
  • Maintenance adaptative : continuité de fonctionnement et adaptation à votre environnement,
  • Maintenance évolutive : évolution des solutions développées et anticipation des besoins futurs,